Интернет-магазин Green Technology стремится обеспечить своим клиентам высококачественное оборудование для «зеленой энергетики» и предоставляет гарантийное обслуживание на все товары, представленные в нашем ассортименте.
Гарантийный срок
Гарантийный период на каждый продукт определяется изготовителем и может варьироваться в зависимости от типа оборудования. Точную информацию о гарантийном сроке конкретного товара можно найти в его технической документации или уточнить у наших менеджеров.
Условия гарантии
Гарантия распространяется на дефекты материалов или производственные недостатки, возникшие в течение гарантийного периода при соблюдении правил эксплуатации, установленных изготовителем.
Гарантийное обслуживание не предоставляется в таких случаях:
- Повреждения, вызванные неправильным монтажом, использованием или обслуживанием, не отвечающие инструкциям производителя.
- Механические повреждения, полученные в результате небрежного обращения, несчастных случаев или стихийных бедствий.
- Самостоятельного ремонта или внесения изменений в конструкцию оборудования без согласования с авторизованным сервисным центром.
Процедура гарантийного обслуживания
- Обращение: В случае обнаружения дефекта обратитесь в наш сервисный отдел за контактами, указанными на сайте.
- Диагностика: Наши специалисты проведут оценку состояния оборудования и определят причину неисправности.
- Ремонт или замена: В случае подтверждения гарантийного случая мы бесплатно отремонтируем или заменим товар.
Дополнительная информация
- Для получения гарантийного обслуживания необходимо хранить товарный чек и гарантийный талон.
- Подробные условия гарантии могут отличаться в зависимости от производителя и конкретного товара. Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по эксплуатации и гарантийным условиям, прилагаемым к каждому продукту.
Мы ценим ваше доверие и стремимся обеспечить бесперебойную работу приобретенного у нас оборудования. В случае возникновения любых вопросов или потребности в консультации, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов.