Политика использования персональных данных в интернет-магазине Green Technology
Интернет-магазин Green Technology уважает конфиденциальность своих клиентов и стремится обеспечить защиту личной информации, которую вы нам предоставляете. В этой политике мы объясняем, какие данные собираются, как они используются, обрабатываются, защищаются и какие права вы имеете в отношении своих персональных данных.
1. Какую информацию мы собираем?
Для обеспечения качественного обслуживания мы можем собирать следующие виды данных:
- Персональная информация:
- Имя и фамилия;
- Контактный номер телефона;
- Электронная почта;
- Адрес доставки (в случае оформления заказа).
- Техническая информация:
- IP-адрес;
- Тип браузера и операционной системы;
- Информация об использовании сайта (файлы cookie, лог-файлы, время пребывания на сайте).
- Платежная информация:
- Данные, связанные с оплатой товаров (только в пределах, необходимых для осуществления оплаты через платежные системы).
2. Как мы используем вашу информацию?
Собранные данные используются исключительно для целей, связанных с функционированием нашего интернет-магазина. В частности:
- Оформление и выполнение заказов:
- Обработка заказа, организация доставки и уведомление клиента о статусе заказа.
- Общение с клиентами:
- Отправка уведомлений о подтверждении заказа, важных обновлений или изменений в обслуживании.
- Улучшение работы сайта:
- Анализ поведения пользователей на сайте для оптимизации работы и улучшения интерфейса.
- Маркетинг:
- Отправка акционных предложений, новостей и информационных рассылок (только с вашего согласия).
- Соблюдение законодательства:
- Выполнение юридических обязательств, регулирующих деятельность интернет-магазина.
3. Как мы храним и защищаем ваши данные?
Мы используем современные технические и организационные меры для обеспечения безопасности ваших персональных данных:
- Шифрование данных: Использование защищённых соединений (SSL) для передачи конфиденциальной информации.
- Контроль доступа: Ограничение доступа к вашим данным только уполномоченным сотрудникам, которые обязаны соблюдать конфиденциальность.
- Защита от сторонних угроз: Регулярное обновление программного обеспечения и внедрение мер кибербезопасности для предотвращения несанкционированного доступа.
- Срок хранения: Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для выполнения указанных целей, или в соответствии с требованиями законодательства.
4. Передаём ли мы ваши данные третьим лицам?
Ваши персональные данные могут быть переданы третьим лицам только в следующих случаях:
- Партнёрам по доставке:
- Для организации доставки заказанных товаров.
- Платёжным системам:
- Для осуществления оплаты через защищённые платёжные шлюзы.
- Юридическим органам:
- В случае официального запроса в соответствии с действующим законодательством Украины.
Мы гарантируем, что передача данных осуществляется только в минимально необходимом объёме.
5. Ваши права в отношении персональных данных
Как пользователь нашего интернет-магазина, вы имеете следующие права:
- Право на доступ: Вы можете получить информацию о том, какие ваши данные мы храним и как они используются.
- Право на исправление: Вы можете обновить или исправить свои персональные данные.
- Право на удаление: Вы можете требовать удаления ваших данных, если они больше не нужны для выполнения заявленных целей.
- Право на отзыв согласия: Вы можете отозвать своё согласие на использование данных в любое время (например, отказаться от рассылок).
- Право на ограничение обработки: Вы можете ограничить обработку ваших данных в определённых случаях.
Для реализации своих прав обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов.
6. Файлы cookie и другие технологии
Мы используем файлы cookie для:
- Запоминания ваших предпочтений и настроек;
- Анализа поведения пользователей на сайте;
- Обеспечения корректной работы функционала сайта.
Вы можете управлять настройками файлов cookie в своём браузере или отключить их полностью. Однако это может повлиять на функциональность сайта.
7. Изменения в политике использования данных
Мы оставляем за собой право изменять эту политику в случае обновления законодательства или изменения условий работы. Все изменения будут публиковаться на этой странице. Рекомендуем регулярно просматривать политику для ознакомления с актуальной информацией.
8. Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по обработке ваших персональных данных или реализации ваших прав, свяжитесь с нами:
- Электронная почта: [укажите email]
- Телефон: [укажите номер телефона]
- Адрес: [укажите адрес компании]
Green Technology заботится о вашей конфиденциальности и безопасности. Мы благодарны за ваше доверие и делаем всё возможное, чтобы ваши данные оставались защищёнными.
Green Technology — ваш надёжный партнёр в мире возобновляемой энергетики!