Політика використання особистих даних в інтернет-магазині Green Technology

Інтернет-магазин Green Technology поважає конфіденційність своїх клієнтів та прагне забезпечити захист особистої інформації, яку ви нам надаєте. У цій політиці ми пояснюємо, які дані збираються, як вони використовуються, обробляються, захищаються та які права ви маєте щодо своїх персональних даних.

1. Яку інформацію ми збираємо?

Для забезпечення якісного обслуговування ми можемо збирати такі види даних:

Персональна інформація:

Ім'я та прізвище;
Контактний номер телефону;
Електронна адреса;
Адреса доставки (у разі оформлення замовлення).

Технічна інформація:

IP-адреса;
Тип браузера та операційної системи;
Інформація про використання сайту (файли cookie, лог-файли, час перебування на сайті).

Платіжна інформація:

Дані, пов’язані з оплатою товарів (лише у межах, необхідних для здійснення оплати через платіжні системи).

2. Як ми використовуємо вашу інформацію?

Зібрані дані використовуються виключно для цілей, пов’язаних із функціонуванням нашого інтернет-магазину. Зокрема:

Оформлення та виконання замовлень:

Обробка замовлення, організація доставки та повідомлення клієнта про статус замовлення.

Комунікація з клієнтами:

Надсилання повідомлень про підтвердження замовлення, важливі оновлення або зміни в обслуговуванні.

Покращення роботи сайту:

Аналіз поведінки користувачів на сайті для оптимізації роботи та вдосконалення інтерфейсу.

Маркетинг:

Надсилання акційних пропозицій, новин та інформаційних розсилок (лише за умови вашої згоди).

Дотримання законодавства:

Виконання юридичних зобов’язань, що регулюють діяльність інтернет-магазину.

3. Як ми зберігаємо та захищаємо ваші дані?

Ми використовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для забезпечення безпеки ваших персональних даних:

Шифрування даних: Використання захищених з'єднань (SSL) для передачі конфіденційної інформації.
Контроль доступу: Обмеження доступу до ваших даних тільки уповноваженим співробітникам, які зобов’язані зберігати конфіденційність.
Захист від сторонніх загроз: Регулярне оновлення програмного забезпечення та впровадження заходів кібербезпеки для запобігання несанкціонованому доступу.
Строк зберігання: Персональні дані зберігаються тільки протягом періоду, необхідного для виконання вказаних цілей, або відповідно до вимог законодавства.

4. Чи передаємо ми ваші дані третім особам?

Ваші персональні дані можуть бути передані третім особам лише у таких випадках:

Партнерам з доставки:

Для організації доставки замовлених товарів.

Платіжним системам:

Для здійснення оплати через захищені платіжні шлюзи.

Юридичним органам:

У разі офіційного запиту відповідно до чинного законодавства України.

Ми гарантуємо, що передача даних здійснюється лише у мінімально необхідному обсязі.

5. Ваші права щодо особистих даних

Як користувач нашого інтернет-магазину, ви маєте такі права:

Право на доступ: Ви можете отримати інформацію про те, які ваші дані ми зберігаємо та як вони використовуються.
Право на виправлення: Ви можете оновити або виправити ваші персональні дані.
Право на видалення: Ви можете вимагати видалення ваших даних, якщо вони більше не потрібні для виконання заявлених цілей.
Право на відкликання згоди: Ви можете відкликати свою згоду на використання даних у будь-який час (наприклад, відмовитися від розсилок).
Право на обмеження обробки: Ви можете обмежити обробку ваших даних у певних випадках.

Для реалізації своїх прав звертайтеся до нашого відділу підтримки клієнтів.

6. Файли cookie та інші технології

Ми використовуємо файли cookie для:

Запам’ятовування ваших уподобань і налаштувань;
Аналізу поведінки користувачів на сайті;
Забезпечення коректної роботи функціоналу сайту.

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у своєму браузері або відключити їх повністю. Однак це може вплинути на функціональність сайту.

7. Зміни до політики використання даних

Ми залишаємо за собою право змінювати цю політику у разі оновлення законодавства або зміни умов роботи. Усі зміни будуть публікуватися на цій сторінці. Рекомендуємо регулярно переглядати політику для ознайомлення з актуальною інформацією.